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．严格按照修理*及操作规程修理，保证修理。
．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
．服务小时有人值勤，小时内做出回应。
.修理车间及前台接待节车间不阿休息，保证用户随到随修。
.建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
.不夸张故障问题，杜绝乱收费。
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服务流程：
咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查(出示价格表) — 费用 — 维修 — 验收同行业比质量!同质量比价格!! 同价格比服务!! 即需即到,尽心尽力服务专业空调维修、清洗、加氟、移机、空调安装、 拆空调 、价格优惠、从客户的角度出发，为客户提供，高质量，低价格，及时快捷的服务。
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、海信空调维修中心小时有人值班，一分钟内做出回应
、城区内上门费，郊区收取适当上门费（事先商议）
、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策
、 故障没排除，不收取费用
、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用
、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费
、维修服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修
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